对于不少上班族来说，白天上班没有时间看病，晚上医院门诊又不开，看个小毛病配个药有诸多不便。从去年11月开始，打浦桥街道社区卫生服务中心率先在黄浦区开设社区午间延时门诊和夜门诊，确保医疗服务“不打烊”。
晚上7点，在丽园路上打浦桥街道社区卫生服务中心门口，一盏霓虹灯写着“有人驻守、有灯长留”的字样。走进挂号大厅依旧亮着灯，从挂号到开方、收费再到拿药，一路畅通。69岁的蔡阿婆常年患高血压慢性病，由于白天家务忙，这几天头又有些晕，就选择在晚上来看个中医门诊，让医生给自己搭搭脉。而下班顺路回家的吴女士，同样到西医门诊来配了一些常用药。“夜门诊是很好的，我白天有事，家务离不开，夜门诊病人又少，开药方便。”
“对阿拉上班人来讲，肯定最方便的，阿拉下了班，来配药、看看小毛病，非常方便。”这样，夜门诊开设后，又进一步打通居民看病“最后一百米”问题，“夜间门诊”还增设了中医适宜技术、康复理疗、护理服务。需要产后康复的王女士，白天上班，每周晚上还可以到这里来做产后康复，听一下康复理疗师的指导。王女士说：“夜门诊开设，对于我们职场妈妈来讲，比较方便，利用晚上时间去做修复，又有专门的医生指导，可以更好恢复身体。”其实，该社区医院365天都有门诊，除了常规门诊外，还包括午间延长门诊、夜门诊节假日门诊，以满足不同群体的错峰就医需求，平均每天的门诊量稳定在一千人次左右。该中心医务科科长、全科副主任医师苏媛透露：“从半年前开始，开设了夜门诊，从晚上5点开到晚上8点，节假日也照常对外服务，基本365天不断的。这个夜门诊，从一开始的只有个位数人来，发展到现在一天五六十号人，半年下来有五六千人来问诊。”除了365天坐诊门诊外，门诊医生还需交“两个朋友”，让每个患者有一个家庭医生朋友，每个家庭医生有一些上级二三级医院医生朋友。在此基础上，畅通精准转诊通道，给患者提供专业、便捷、暖心的就医体验。正如一位居民说：“从各方面来讲，夜门诊的体验感非常好，不管是用药相关的问题还是有对服务不满意的地方，都可以直接在群里与医生交流，相关反馈他们都会迅速处理。”记者 / 李德翔
编辑 / 孙超慧
图片 / 李德翔
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